重要声明： 以下核实方法以及反馈内容仅供参考，扣缴单位应按照《扣缴单位申报数据自查修正操作指引》（V1.0版）对相关数据进行核实及更正处理并据实向税务部门反馈。
 

• 自然人身份信息验证不通过的处理

按照疑点数据的采集时间不同，采集时间为2019年1月1日以后的数据，登录自然人扣缴客户端，点击【人员信息采集】，选择身份验证状态为验证不通过，可以查询到验证不通过人员信息；采集时间为2019年1月1日以前的数据，登录自然人扣缴客户端，点击上方【版本切换】按钮，切换到旧版本，点击【人员信息采集】，在身份验证状态为验证不通过以及非正常人员中查找，可以查询到验证不通过人员信息；然后按照《扣缴单位申报数据自查修正操作指引》，针对不同场景进行相应修改，并逐月检查确认相关申报数据是否需要更正处理，确保2019年申报数据中不存在身份验证不通过人员申报记录。
对于旧版本中身份验证不通过人员，如果该人员已从本单位离职，需要在新版本中重新做人员信息采集，录入正确的姓名及身份证号，任职时间、离职时间与验证不通过数据相同，保存报送，确认身份验证状态为“验证通过”，然后做非正常标记。
反馈参考：据实反馈，务必写全疑点数据姓名和身份证号。

• 纳税人异议申诉的核实处理

情形一：被任职-曾经在职
申诉属实的，被申诉单位应逐月更正申报，作离职处理，并向主管税务所反馈；申诉不属实的，如实填写反馈说明并提交至主管税务所。
情形二：被任职-从未在职
被申诉单位逐月更正扣缴申报，如实填写反馈说明并提交至主管税务所。
离职处理方法：
（1）确认为已离职人员的，在【人员信息】明细页面，填写实际离职日期，并将人员状态修改为“非正常”；
（2）确认为非本单位人员的，在【人员信息】明细页面，填写离职日期，且与任职受雇从业日期保持一致，并将人员状态修改为“非正常”。
反馈参考：据实反馈，务必写全疑点数据姓名和身份证号。

• 申诉已处理仍有综合所得扣缴记录疑点

扣缴单位对疑点数据进行核实，确认申诉人员在本单位任职状态，如继续任职，需要书面反馈主管税务所；如已离职或其他因素未在本单位任职，需要逐月删除申报信息，并对该人员进行离职处理，将相关处理内容反馈主管税务所。
反馈参考：据实反馈，务必写全疑点数据姓名和身份证号。

• 劳务费、稿酬、特许权三项综合所得疑点

基本方法：扣缴单位逐条核实身份信息及申报数据是否真实准确，申报数据有误的由扣缴单位逐月更正涉及人员的申报记录。经核实确认为虚假申报的，由扣缴单位逐月删除涉及人员的申报记录，并对涉及人员做离职处理。涉及人员身份验证不通过的，按相应流程处理。相关处理方法参照《扣缴单位申报数据自查修正操作指引》。
反馈参考：

1. 申报数据真实准确的可参考以下反馈内容：

    经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据真实准确。

1. 申报数据核实有误并且已更正的可参考以下反馈内容：

经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据有误，我单位已进行更正申报，更正后数据真实准确。（如身份信息有误，详细说明修改情况）
3、申报数据经核实确认为虚假申报的可参考以下反馈内容：
经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据经核实确认为虚假申报，我单位已经逐月删除涉及人员的申报记录，并对涉及人员做离职处理。

• 工资薪金收入疑点

基本方法：扣缴单位逐条核实身份信息及申报数据是否真实准确，申报数据有误的由扣缴单位逐月更正涉及人员的申报记录。经核实确认为虚假申报的，由扣缴单位逐月删除涉及人员的申报记录，并对涉及人员做离职处理。涉及人员身份验证不通过的，按相应流程处理。相关处理方法参照《扣缴单位申报数据自查修正操作指引》。
注意事项：工资薪金收入疑点，主要特征为正常工资薪金所得本期收入为3500元或5000元，只有基本减除费用（即个人所得税法规定的减除费用标准，2019年为5000元/月），无三险一金扣除数据、其他扣除项目数据以及累计专项附加扣除数据。扣缴单位需核实相关人员申报数据是否按照《个人所得税扣缴申报表》填表说明规范填写，是否存在相关数据没有填写。如有漏填，可能会造成该人员本期收入数据小于实际数据，需对申报数据进行更正。
反馈参考：
1、申报数据真实准确的可参考以下反馈内容：
    经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据真实准确。
2、申报数据核实有误并已更正的可参考以下反馈内容：
经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据有误，我单位已进行更正申报，更正后数据真实准确。（如身份信息有误，详细说明修改情况）
3、申报数据经核实确认为虚假申报的可参考以下反馈内容：
经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据经核实确认为虚假申报，我单位已经逐月删除涉及人员的申报记录，并对涉及人员做离职处理。
 

• 员工年龄疑点

基本方法：扣缴单位逐条核实身份信息及申报数据是否真实准确，申报数据有误的由扣缴单位逐月更正涉及人员的申报记录。经核实确认为虚假申报的，由扣缴单位逐月删除涉及人员的申报记录，并对涉及人员做离职处理。涉及人员身份验证不通过的，按相应流程处理。相关处理方法参照《扣缴单位申报数据自查修正操作指引》。
反馈参考：
1、申报数据真实准确的可参考以下反馈内容：
    经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据真实准确。
2、申报数据核实有误并已更正的可参考以下反馈内容：
经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据有误，我单位已进行更正申报，更正后数据真实准确。（如身份信息有误，详细说明修改情况）
3、申报数据经核实确认为虚假申报的可参考以下反馈内容：
经核实，某某某 身份证号：**********************，税款所属期2019年*月--*月扣缴个人所得税申报数据经核实确认为虚假申报，我单位已经逐月删除涉及人员的申报记录，并对涉及人员做离职处理。